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長沙市康恒辦公設備有限公司主營打印機出租,黑白復印機租賃,長沙彩色打印機出租,歡迎來電咨詢!

合作流程

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常見問題


一、租賃前
1、個人可以租賃嗎?

公司及個人均可提供租賃業務

2、除了網頁上的商品還有其它的商品么?

商品數量繁多。不能一一列舉,如有指定型號,請隨時與我們聯系。

3、商品怎樣配送?可以指定日期和時間嗎?

商品是由本公司的專職人員送貨上門,負責設置,直至商品可以使用為止。送貨日期和時間盡量滿足客戶的要求。如遇增收費用的情況,我公司會事先與您確認。

二、租賃中
1、耗材免費提供嗎?出現故障怎么辦?

商品的一切耗材與零配件(不含紙張)更換均由本公司承擔。 租賃商品在出租之前都經過仔細的檢查,但萬一在使用中發生故障,由本公司派專人上門免費維修。但如發生客戶故意或無意損壞商品而引起的故障,必須支付修理所產生的費用。

2、想要改變放置地點,該怎么辦?

必須和本公司取得聯系。本公司會根據搬移場所的設置狀況判斷是否可行。 搬移工作的操作為本公司人員或者客戶都可。客戶搬移時應特別小心,避免物品發生破損。如客戶在搬移過程中發生了租賃品破損的情況,其修理費由客戶承擔。

三、租賃期滿
1、租賃期滿后商品可以贈送嗎?

我們有兩種租賃方式,第一種是租賃期滿后,我們負責取回商品,第二種是租賃期滿后,商品所有僅歸屬承租者。客戶在租賃初期可自行選擇適合的租賃方式。



⊙租賃流程



①在康恒選擇適合自己要求的機型

②聯系客服人員,確定最終租賃方案

③康恒派專人上門簽訂租賃服務協議

④康恒免費送貨上門,并安裝培訓

⑤租期內康恒免費提供耗材與維修

⑥租賃結束后康恒免費取回機器

注:
第一次租賃時,請提供以下企業相關資料
提供公司營業執照副本、組織機構代碼證、稅務登記證、企業法人或代辦人身份證復印件,并加蓋公司印章,注明”僅限于租賃辦公用品使用”



租賃方式



短期租賃:適合會議、會展、項目開工、地產開盤等,租期可為日、周、月計算。


長期租賃:需要實現打印外包服務,降本增效,請選擇長期租賃

                為減少設備陳舊風險與折舊損失,請選擇長期租賃

                為減輕現金流壓力,控制初期成本,請選擇長期租賃

                長期租賃的周期為年,可選擇期滿后退還或者期滿后設備贈送。



⊙故障保修



在設備的保修期內,如出現質量問題,除消耗品外,我們可為您免費更換或索賠,包括零配件甚至更換整臺設備,這不僅符合您的利益,也是我們服務品牌的要求。


在接到維修通知后,我們確保在3個工作時內對設備進行檢修,在一個工作日內不能修復,即提供備用機,以確保您正常的工作,盡量少地受到影響。


我們堅信,完美的服務是建立在良好的溝通基礎上的,請保持聯系。我們工作時間為周一至周六早上8:10至下午18:00。